|
Индустрия аутсорсинга в течение 2015
года вступила в жесткий диссонанс с ВВП РФ и убедительно росла. Почти 6 млрд.
долларов США – таков впечатляющий объем работ, переданных российским бизнесом
для выполнения сторонним заказчикам. Это меньше, чем в 2013 г., однако на 10
% больше, чем в прошлом году.
«У национальной индустрии
аутсорсинга есть все шансы еще более укрепить свои позиции в будущем году.
Стремясь оптимизировать все бизнес-процессы и сократить расходы, российские
компании все чаще обращаются к внешним профессиональным поставщикам самых
разнообразных услуг, перекладывая на них целый ряд функций. – Комментирует
новость Николай Рыжков, эксперт и основатель одной из первых российских
кадровых аутсорсинговых компаний. – Отличную динамику развития, вопреки или
благодаря кризису, рынок аутсорсинга продемонстрировал в этом году: так,
ИТ-аутсорсинг подрос и слегка не дотянул до планки в USD 2 млрд., сегмент
BPO, или аутсорсинг бизнес-процессов по итогам года составил около USD 1
млрд., и самым быстрорастущим звеном был кадровый аутсорсинг, который в 2015
году «заработал» по некоторым экспертным оценкам более USD 3 млрд.». –
Отмечает Николай Рыжков.
Придушенный стремительно снижающейся
потребительской активностью населения, отравленный масштабными международными
санкциями и окончательно добитый астрономическим ростом курсов валют,
российский бизнес в стремлении выжить отчаянно цепляется за любую возможность
сокращения издержек и снижения затрат. Бухгалтерский и налоговый учет,
подготовка финансовой отчетности, делопроизводство, HR, реклама, коммуникации
с клиентами и потребителями – этот набор не стратегических функций, на
которых бизнес стремится сэкономить, передав их выполнение «на сторону», все
более растет и ширится. Едва ли не главная статья для оптимизации расходов –
это кадры, с которыми компании вытворяют немыслимые комбинации, сокращая
персонал, выводя его за штат, привлекая недорогих временных сотрудников,
формируя вахтовые бригады любых форматов и компетенций и т.д. В результате
стремительный рост кадрового аутсорсинга обусловливается тем, что и
квалифицированные кадры, и рядовой, линейный персонал сегодня, как это ни
странно, становятся во все большем дефиците.
Практика показывает, что тем
бизнес-юнитам реального сектора экономики - торговым сетям, логистическим
центрам, транспортным предприятиям, компаниям по производству товаров
народного потребления - которые
своевременно сделали ставку на аутсорсинг персонала, удалось существенно
оптимизировать затраты и получить безусловные конкурентные преимущества. Опыт
таких крупных торговых и производственных компаний, как Coca-Cola, Pepsi,
«Ашан», «Балтика», «METRO» и др.
показывает, что использование кадрового аутсорсинга существенно сокращает
производственные расходы – в некоторых случаях до 30%.
Эксперты аутсорсинговой компании
«СТС Групп» отмечают, что кадровый аутсорсинг становится все более
востребован еще и потому, что благодаря таким технологиям управления
персоналом топ-менеджмент компаний освобождается от административной и
финансовой рутины, снижает риски, связанные с денежными выплатами сотрудникам
и получает возможность увеличить «внутреннюю» заработную плату и бонусы. По данным экспертов, отраслями – лидерами
по количеству аутсорсингового персонала являются розничные сети (15-20 % от
общего числа сотрудников),
промышленное производство (15 %) и ТНП (20 %). Сегодня только в Москве
доля временного персонала в розничных сетях, например, может доходить до 50%,
а в складских комплексах – до 70-80%.
«Аутсорсинг стремительно шагает по
стране, бесцеремонно прокладывая себе дорогу и протягивая мускулистую руку
хиреющим бизнес-юнитам. Такими темпами уже в ближайшем будущем собственники
будут управлять своими компаниями через мобильные приложения, а в советах
директоров начнут заседать делегаты-аутсорсеры. – Предполагает главный редактор
информационного портала W-City.net Тимофей Суровцев. – Есть такой бизнес-сегмент, как оффшорный
аутсорсинг – это когда компания-провайдер представляет интересы фирмы другого
государства. Жаль, что нельзя отдать на аутсорсинг всю экономику России –
хуже уж точно не будет, а лучше – может быть».
|
